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Novedades redes sociales, hay para todos!

Las redes no paran y es complicadísimo seguir actualizado, os dejo unas cuantas novedades que nos harán más felices a todos:

  • Por primera vez Twitter se plantea un botón para editar los tweets, parece que se están replanteando esta postura tan cerrada que tenían en el pasado, de que nada era modificable, y que nos dejarán unos minutos de margen desde la publicación para corregir pequeños errores.
  • Y en MessengerRemove for Everyone” es efectiva en 4 países: Polonia, Colombia, Lituania y Bolivia.
  • Whatsapp está testeando la opción de responder por privado a alguien de un grupo. Aunque no se sabe si quizás se quede en una opción solo disponible para los administradores del grupo.
  • Fotos en 3D en Facebook, esta es una posibilidad real desde hace menos de un mes, aunque por ahora está restringido a perfiles Facebook Bussiness y a teléfonos últimos modelos de iPhone y gamas altas de Samsung.
  • LinkedIn también en Páginas de empresa. Además de un anunciado rediseño (tras la compra por parte de Microsoft) y de cambios varios, por fin se podrán usar hashtags.
  • ¿Nada nuevo en Instagram? Claro, siempre y últimamente todas las novedades van alrededor de las stories! Se podrán promocionar, tal y como se hace con las publicaciones, por lo que se lanzará una herramienta de analytics para las mismas. Y se podrá compartir contenido de IGTV también en las mismas.

Feliz semana de Black Friday, a ver si sobrevivimos sin comprar demasiadas cosas! Bueno quizás un último modelo de iPhone o gama lata de Samsung 😉

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Facebook data breach, once again

Ya llevamos un par de días cambiando las contraseñas de acceso que coincidían con la que teníamos en Facebook, o quizás esta vez incluso hemos dado un paso más y hemos empezado a usar un gestor de contraseñas como LastPass o 1Password. Si eres de los que te preguntas el por qué, es que no has sido deslogeado de tu cuenta (90 millones de usuarios lo han sido) y todavía mejor, tampoco has oído hablar del último robo de información a más de 50 millones de usuarios de Facebook el pasado día 29 de septiembre. El breach es totalmente diferente al de escándalo Cambridge del que ya casi nos habíamos olvidado.

En la práctica, que la seguridad de Facebook haya sido vulnerada significa que existe la posibilidad de que alguien pueda hacer login en tu cuenta sin tu consentimiento y además el problema de Facebook no es que los delincuentes hayan tenido acceso a tu contraseña, sino a los access token, esos pequeños archivos que nuestros navegadores utilizan para mantenernos logeados en el sitio, y que son el equivalente a llaves digitales que hacen que no tengamos que introducir nuestra contraseña cada vez.

Todavía no se sabe qué querían o qué consiguieron los hackers. En teoría, podrían haber descargado grandes cantidades de información personal que una vez empaquetado, podría ser vendido en la dark web!

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Optimización automática de anuncios en Facebook

Hasta ahora teníamos una serie de prácticas manuales bastante time consuming para generar una campaña optimizada y que generaba multitud de anuncios:

  • Separar anuncios de desktop y móvil
  • Mantener separados los anuncios del muro y de la columna derecha
  • Testear diferentes imágenes
  • Elegir un buen CTA
  • Segmentar las audiencias en función de intereses, edad, comportamiento, audiencias similares, listas de email…
  • Instalar pixeles (de conversión y retargeting)
  • Diseñar estrategias de pujas
  • Programar los anuncios

¡Demasiadas combinaciones posibles!

Por lo que cualquier automatismo era más que bienvenido. Hasta estos días hablar de optimización automática de anuncios en Facebook era hablar de AdExpresso. Viendo el hueco de mercado, Facebook acaba de lanzar una función de optimización de contenido dinámico dentro del Power editor. Su funcionalidad es muy sencilla. Permite crear anuncios con varios textos, títulos (máx 5 títulos), imágenes (máx 10 imágenes) y llamadas a la acción, los combina entre sí y detectar qué mezcla es la más efectiva.

Tiene todavía algunas restricciones: un máximo de 30 combinaciones, una sola URL, solo campañas con objetivos de tráfico, conversión y apps. Y el mayor de todo, todavía no está abierto para todos los anunciantes. ¡Vete chequeando tu cuenta a ver cuándo te aparece!

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Facebook y Twitter novedades de actualidad 🔜

La actualidad y el momento están de moda, y no solo con las stories de Instagram. Desde un punto de vista más profesional, tanto Facebook como Twitter están rediseñando sus versiones móviles para cubrir estos aspectos.

Facebook ha rediseñado los Trendy Topics, hasta ahora invisibles, para hacerlos más visibles.  Este lavado de cara está disponible solo para iOS, en versión móvil y en modo testeo en USA.

En Twitter tendremos que esperar a que hagan el cambio integral de la versión móvil para tener una nueva sección Está pasando ahora. Suponemos que también en la primera fase se hará solo para iOS y USA.

Así que el resto de los humanos quedamos a la espera, esa gran mayoría que no tenemos Android y que no vivimos en USA. 😉

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Facebook, los vídeos de larga duración y el mid-roll

Para Facebook 2016 fue el año de los vídeos cortos, el formato con más alcance orgánico y de pago, que más fácilmente salía en el feed de los seguidores. Ese formato con el que las empresas intentaban alejarse del zero day,  el fatídico día en que de forma orgánica las marcas no llegarán a sus seguidores, ya que Facebook está priorizando información de familiares y amigos.

Y ahora que las marcas se habían acostumbrado a producir vídeos de 1’ sin música y con texto sobrepuesto, Facebook da un nuevo giro de rosca (TBC), el siguiente formato ganador será el vídeo de más larga duración. Claramente su objetivo es económico, Facebook monetarizacionuna manera de insertar publicidad en el contenido. Las pruebas se hicieron con Facebook Live, pero no se limitará solo a este formato. La proporción parece ser: 15’’ de anuncio en vídeos de mínimo 90’’ y cuando se hayan visto al menos 20’’.

Comenzarán por el mid-roll. ¿Por qué mid-roll y no pre-roll o anuncios al final? Porque son los menos intrusivos y eficaces, ya que el usuario no tiene por qué saltárselo. Facebook está premiando engagement, no clicks.  El mid-roll es un formato en crescendo, teniendo en cuenta los diferentes soportes, no sólo Facebook, está pasando de un 19% a un 33%, con una similar caída de los pre-roll.

¿Pero cómo se reflejará en las estadísticas? Porque no paran de llegar noticias sobre errores de medición en la plataforma.

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Fuentes falsas, engañosas, Clickbait, que pueden manipular cualquier reputación o resultado electoral

La reputación es intangible, es una “representación colectiva” compartida por las partes interesadas, que podría definirse a través de los siguientes conceptos: imagen, promesa, comunicación, valores compartidos, confianza, credibilidad, fiabilidad. ¡Y la reputación es manipulable! Tal y como nos lo demuestran todos los artículos que han aparecido esta semana en publicaciones y blogs, cabe destacar  los de: Enrique Dans y Jared Keller, pero lo más curioso a mi parecer ha sido la compartición de un Google doc con una lista de fuentes falsas, engañosas o Clickbait publicado por Melissa Zimdars. Su auto-definición es: “It is a cheat sheet for media literacy in the Facebook age.”

fakes

Consejos para analizar fuentes de noticias:

  • Evitar los sitios web que terminen en “lo” ej: Newslo. Estos sitios toman partes de información veraz, que luego envasan en forma de hechos falsos o engañosos.
  • Cuidado con los sitios web que terminan en .com .co ya que a menudo son versiones falsas de fuentes de noticias reales.
  • Tener cuidado si los sitios de noticias conocidos o de buena reputación no informan también sobre la historia.
  • Los nombres de dominio extraños generalmente son equiparables a noticias raras y pocas veces veraces.
  • La falta de atribución de autor puede, pero no siempre, significar que la noticia es sospechosa y requiere verificación.
  • Algunas fuentes de noticias están permitiendo a bloggers publicar bajo su bandera de marca ciertas noticias, sin embargo, muchos de estos posts no pasan por el mismo proceso de edición (por ejemplo, BuzzFeed Community Posts, blogs Kinja, blogs Forbes).
  • Consulte la pestaña “Acerca de nosotros” en los sitios web o busque en el sitio web de Snopes o Wikipedia para obtener más información sobre la fuente.
  • Un mal diseño web y el uso de MAYÚSCULAS también pueden ser una señal de que la fuente debe ser verificada y/o leída junto con otras fuentes.
  • Si la historia te molesta profundamente probablemente es una buena idea seguir leyendo sobre el tema a través de otras fuentes para asegurarse de que la historia no está intencionalmente tratando de molestarte (con información potencialmente engañosa o falsa) para generar acciones e ingresos publicitarios.
  • Si el sitio web que está leyendo te anima a hacer DOX a una persona, es poco probable que sea una fuente legítima de noticias.
  • Siempre es mejor leer múltiples fuentes de información para obtener una variedad de puntos de vista y opiniones. Existen fuentes aún no incluidas en esta lista (aunque sus prácticas a veces podrían calificarlas para estarlo), como The Daily Kos, The Huffington Post y Fox News, ya que varían entre proporcionar una cobertura de noticias importante, legítima, problemática y/o hiperbólica.
  • ¡Y el sobretodopoderoso Facebook!

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Facebook , la guerra contra Google continúa

La semana pasada Facebook anunció su entrada en la guerra  del display con su nuevo producto Facebook Atlas, el cual supone dejar atrás el clásico mundo de la publicidad display basada en las cookies y los históricos de navegación, para adentrarnos en nuevos universos big data de usuarios reales, toda esa información que tiene Facebook de nosotros…  ¡incluso más que Google! y como guinda: ¡es cross device y multi plataforma!

Atlas

Algún punto débil tiene que tener, y es que la segmentación se realiza en función del ID de Facebook y claro, en el mundo hay gente que todavía no tiene esta red social.

Y siguiendo con los anuncios, este pasado lunes, Facebook anunció que incorporará publicidad en sus videos en las versiones in-stream y formatos in-article en su red publicitaria Audience Network.

Realmente malos tiempos para Google.

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Facebook tiene un nuevo formato de anuncio: Canvas ➡ Hacia una experiencia de usuario inmersiva

Facebook no nos lo pone fácil para estar al día, no nos cuenta las novedades.

Lo último que han sacado en formatos de publicidad se llama Canvas y crea landing pages integradas en anuncios para móvil. Está dentro de las opciones de creación de anuncios del Power Editor y al usuario le da una experiencia más inmersiva, ya que no tiene que salir de Facebook. Ah! todavía no está activado para todos los mortales, entre los que yo no me encuentro 😩

Canvas funciona con bloques o cajas donde se pueden personalizar distintos formatos: foto, texto, video, carrusel y botones.

Aquí os dejo un video de José Carlos Soto con una explicación paso a paso:

 

¿Qué más puedo decir? ¡Me muero por probarlo!!!!

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Star Wars o por qué ellos no necesitan Facebook Lead ads

Esta semana estamos todos alucinando con Star Wars, aparece en los rincones menos inesperados, desde canales específicos de Spotify a productos de consumo relacionados con el lanzamiento.

Hay gente que la viralidad le funciona estupendamente, no necesitan promoción, está claro que la nostalgia simplemente vende. Mientras para el resto de los mortales tenemos que seguir peleándonos con las nuevas funcionalidades del Facebook Editor, entre ellas Lead ads, de reciente creación.

Permite captar leads o datos de potenciales clientes sin salir de Facebook y después subirlos a Mailchimp o tu herramienta de CRM o de email marketing.

FacebookPowerEditor

Ventajas:

  • Los usuarios no tienen que rellenar todos los datos, porque Facebook ya tiene mucho de ellos.
  • Válidas para usuarios perezosos.
  • Se captan más leads que con anuncios tradicionales.
  • Incrementan BBDD -> y por tanto leads cualificados para ventas
  • Funcionan mejor que las landing pages de captación, quizás es la novedad o facilidad del formato.
  • Puedes lanzar varios anuncios al mismo tiempo e ir haciendo testeos A/B en tiempo real.

Inconvenientes:

  • Por ahora sólo funciona para móviles .
  • Dudas sobre la calidad de la base de datos: los nombres e información que dispone Facebook pueden no ser actuales, ni reales. Además al ser un formato tan fácil para el usuario, con casi sólo un click, puede proporcionar leads de poca calidad.
  • No válido para ofertas complicadas o que necesitan mucha información.
  • La integración con otras herramientas por ahora no es automática es a través de un tercero, de pago. Por ejemplo Connect leads.

Cómo crear la campaña paso a paso, ver el blog de Vilma Nuñez

 

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Dislike button it or whatever Mark likes

La noticia de la semana ha sido sin dudas el posible nuevo botón de “no me gusta” de Facebook. La duda es en cuánto a uso, cuándo decimos que me gusta un terremoto, qué estamos diciendo, que tengo empatía con la gente que ha sufrido el terremoto o que me gusta que hayan sufrido el mismo? Con el botón “no me gusta” o algo similar que el Sr. Mark Zuckerberg se inventará se supone que remediamos este vacío.

Tal y como publicó Xataca hace un par de días existen otros muchos botones básicos e imprescindibles: no me importa, lo lamento, me gustan los gatos, en modo ligando, para de invitarme a jugar y ver cabronazi y algún otro digno de mención. Mark estás escuchando?

PropuestasWiredAlgún medio medio como Wired ha llegado más lejos proponiendo diseños del botón “dislike (que queda mucho más molón que botón “no me gusta”). Evidentemente la gran mayoría queremos que este nuevo botón sea el pulgar hacia abajo, fácil y básico. Hacemos una apuesta?

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