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Los anuncios que Instagram nunca te enseñará by Signal

Genial campaña de marketing de guerrilla de Signal en Facebook e Instagram. Crearon un anuncio dentro de la plataforma de Facebook de múltiples variantes diseñado para mostrar al usuario los datos personales que Facebook recopila sobre él y que son los que luego revende a cualquiera que quiera realizar una campaña de pago en las plataformas. El anuncio de Signal simplemente enseñaba parte de la información recopilada sobre el usuario que utiliza la plataforma publicitaria. Bueno, la campaña no duró mucho porque a Facebook no le gustó la idea de ser tan transparante y banearon e incluso negaron la campaña. Además de poco transparentes, negacionistas.

Aún así ha tenido repercusión en los medios especializados y Twitter, y ha dado a Signal visibilidad, que es lo que estaban buscando. El objetivo de Signal es que los usuarios abandonen Whatsapp y se pasen a ellos, una compañía de mensajería sin ánimo de lucro.

Si todavía crees que tu privacidad y tus datos personales son el precio que hay que pagar para usar determinados productos gratis, te equivocas. Hay alternativas, y no hablo simplemente de alternativas para comunicarte mediante mensajería instantánea, son alternativas con respecto a la forma de entender la web y la publicidad.

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Filtraciones y luego infiltraciones

datos-filtracion-facebookLa semana pasada se filtraron datos de Facebook de 553 millones de usuarios, datos tan interesantes como el mail, el teléfono y la fecha de nacimiento. Datos que en sí mismos, seguro que ya estaban filtrados por otros lados, pero así todo juntito y ordenado, facilita mucho las cosas para suplantar identidades. Todos estos datos personales ahora publicados, tienen dos años de antigüedad, obtenidos antes de que la compañía cerrase una brecha de seguridad en agosto de 2019.

Este hecho y también que esta brecha no incluya passwords, nos da cierta seguridad, pero es una falacia. Por ejemplo hoy en día, los teléfonos linkados al nombre, son la base del sistema de doble autentificación.  

Pero Facebook no fue la única red que estuvo en las noticias la semana pasada por filtraciones, bueno, LinkedIn alega que no es realmente una filtración, pero el hecho es que venga de donde venga los datos de 500 millones de usuarios de LinkedIn están a la venta.

Filtraciones para infiltrarse, uff…

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El renacer de las newsletters

Siguiendo con mi post de la semana pasada donde hablaba de curación de contenidos, vemos un renacimiento de las newsletters en detrimento de las redes sociales. Hace 10 años parecía que las primeras habían muerto por el nacimiento de las segundas, pero durante este plazo las redes sociales han sufrido demasiada violencia, ataques de fake news, desorganización de la información, y su reinado de estos años parece que está decayendo.

Las newsletters nos llegan a nuestro buzón de una manera más personal, controlable y ordenado.

Además ha cambiado el objetivo de las newsletters, van más allá de hablarnos de ofertas y servicios, sino que distribuyen noticias, e incluso se monetizan con membresías. Por ejemplo portales como el New York Times ofrecen 70 tipos de newsletters diferentes, y El País, que está apostando por ese camino, ya va por los 40 boletines especializados. Los más exitosos son los morning briefs, para empezar el día bien informado, el NY Times cuenta con más de 17 millones de suscriptores a su morning brief. En este caso las newsletters sirven de apoyo a la estrategia de suscripción de pago a las noticias, como una herramienta más, cercana y accesible.

De hecho, acabo de inscribirme en la newsletter de las 7 de la mañana Charo Marcos Kloshletter y de probar al versión digital modo podcast, 6’ llenos de información.

¡Quizás ha llegado el momento del periodismo independiente también a este país!

kloshletter

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¿Buscas trabajo de super-community manager?

El tema de monetización de contenidos está surgiendo en todas las redes sociales, parece que Youtube es el que lo tiene más claro hace ya mucho tiempo con el programa de YouTube Partners (aparte de otras iniciativas como Premium, SuperChats o Miembros) con la opción más conocida: mostrar publicidad. Más o menos creo que todos tenemos claros los términos generales, y quizás solo hay que refrescar la letra pequeña. Para activar los anuncios es necesario: tener 1.000 suscriptores en el canal, generar al menos 4.000 horas de visualización en los últimos 12 meses, cumplir con las normas de calidad de YouTube y tener una cuenta en Google Adsense. Los beneficios por publicidad aumentarán a medida que crezcan las horas de visualización, los suscriptores y el número de vídeos.

Twitter y Facebook parece que están trabajando hacia newsletters con contenido de pago; ambas ofrecerían a sus usuarios la posibilidad de crear newsletters con sus contenidos y obtener ingresos económicos de ellos al hacer pagar a los seguidores que quieran recibirlas una cuota de suscripción. Es una forma de pasar el muro de de moda de pago de los diarios online a la suscripción al boletín personal de un periodista.

 

Y qué está hacienda LinkedIn, porque también parece que está haciendo algo. Ha publicado una oferta de empleo buscando un Head of Community que tendrá su lugar de trabajo en la oficina de Nueva York. De él dependerán el equipo de community managers que LinkedIn también tiene que contratar. Se encargarán de identificar a los creadores que aportan valor en la plataforma y ayudarles a crear mejores contenidos. Aunque no se especifica, se entiende que trabajarán con los usuarios en inglés en un primer momento, aunque posteriormente se podría replicar la estructura en otros territorios, como ocurrió cuando se contrataron content curators de noticias en Estados Unidos… y este equipo de trabajo ya está formado por más de 60 personas en todo el mundo, dos de ellas en España.

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Actualización privacidad iOS14, ¿cómo afecta a usuarios y anunciantes?

Parece que esta vez la cosa va en serio, esta funcionalidad con cambios en la privacidad estaba programada para lanzarse en septiembre del año pasado, pero se ha ido retrasando hasta hoy para que los desarrolladores tuvieran tiempo para adaptarse.

En las nuevas funciones de privacidad, se mejora la transparencia y el control por parte del usuario de cómo las apps acceden a su ubicación, las fotos, el micrófono y la cámara.

Desde el punto de vista de los usuarios:

A los usuarios se les presentará un mensaje con dos opciones: permitir el seguimiento o pedir a la aplicación que no rastree.

Concretamente y en relación a Facebook, los usuarios de dispositivos Apple podrán autorizar si aceptan o no ceder datos a Facebook y que sus datos sean trackeados. Y así dicho, asusta un poco, por lo que es casi seguro que se observe una disminución en el número de conversiones.

Desde el punto de vista de los anunciantes:

Estas medidas anti-tracking como las denomina Zuckerberg afectan al pixel de Facebook y la configuración de los eventos, y sobre todo a los anuncios de retargeting.

Por lo que es posible que algunos de los anuncios se pausen o dejen de entregarse en determinados dispositivos.

 

Para prepararse hay que verificar el dominio, ah! Y reducir el número de eventos trackeados hasta un máximo de 8.

 

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El auge de los podcasts #clubhouse

Si no has oído hablar de Clubhouse es que no estás en este mundo: la aplicación de chats de audio en vivo lanzada en abril de 2020 y todavía en beta cerrada accesible

por ahora solo mediante invitación. Dos meses después del lanzamiento, o sea en pleno confinamiento (o posiblemente gracias a ello), ya se había convertido en algo de lo que muchos hablaban, pero yo creo que ha llegado al gran público cuando hace un par de semanas Elon Musk se dio de alta en la plataforma (y aquí lo tenemos otra vez en mis posts! ;-).

La idea es sencillamente eso: conversaciones en vivo, controladas por uno o varios moderadores. Después, puedes, por tu cuenta, grabar esas conversaciones y convertirlas en podcasts para publicarlas en otros sitios, o simplemente, dejarlas como algo que sucedió y pasó – al mejor estilo de las stories… y te lo has perdido. Es como una radio en directo, pero organizada en una sala virtual, con todos los participantes entrando a través de sus smartphones, y completamente gratuito, también por ahora.

De momento es una plataforma exclusiva a la que se accede por invitación -lo que está haciendo que se viralice su nombre y haya más expectación entre los usuarios por conseguir un acceso- que ha de darte alguna persona que ya forme parte de la red y sólo está disponible para iOS, aunque no tardará en llegar a Android. También puedes registrarte y pasar a formar parte de la lista de espera para tener tu perfil. Tan pronto como haya nuevas cuentas libres -o algún contacto te otorgue una. Estoy por pedirle a Elon una invitación, hay espera, que yo por tener Android, me tengo que esperar doblemente…

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Trump y su principio de año nefasto

Empezamos un 2021 con muchos acontecimientos por decirlo poco raritos, bizarritos… un ataque al Capitolio orquestrado por seguidores de Trump, uno de ellos vestido de guerrero sioux y que se ha saldado con 4 muertos; la correspondiente suspensión de la cuenta de Twitter de Trump por incitar a la violencia. Ahora a Trump no le queda otra que formar su propia plataforma de comunicación, ya que también ha caído Parler, la red creada con el respaldo económico de su amiga multimillonaria ultraconservadora Rebekah Mercer. Cuando te echan de App Store, Play Store y pierdes tu alojamiento de Amazon, la visibilidad se te complica mucho… Lo cual ya estaría bien que este hombre fuera invisible!

 

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Hoy es la penúltima…

Hoy es la penúltima entrada de este blog en este 2020 y como estoy emocionada con las Navidades y las vacunas, me apetecen temas lights y poco transcendentales. Os iba a comentar los tiktoks más exitosos del año, pero es que aparte del de Will Smith @willsmith donde se auto-borra la memoria hacienda referencia a Men in black, el resto de los top10 tiktoks me parecen de lo más poco originales: mucho baile, lyp sync y poco más.

Así que tendré que volver a alguna noticia más seria, por ejemplo no sé si has notado que Google Maps ha lanzado un feed de noticias, como cualquier otra red social. Nooo! Bueno, pues siiiii. Se veía venir desde verano que empezaron a dar la opción de seguirse entre usuarios, o sea, que era cuestión de tiempo que lanzara este nueva funcionalidad, y que finalmente se llama Community Feed. Me recuerda mucho al feed de Instagram, vertical y fácil de dar likes, pero en este caso está focalizado en negocios de comida y bebida. Todavía no tengo claro si está tratando de emular a TripAdvisor o a Foursquare…

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Ehy tú, predicciones 2021 no aptas para boomers!

A estas alturas de este año maldito de 2020 ya podemos empezar con uno de mis temas favoritos, las predicciones, ¿cómo será 2021? Y este año lo tenemos no solo difícil por el tema de predecir en sí, sino además por el extra que aporta la incertidumbre.

En un momento en el que la necesidad omnipresente de la conexión humana ha cobrado protagonismo, es básico comprender cómo las personas y las marcas se han enfrentado a este período histórico de incertidumbre, y cómo las soluciones centradas en el ser humano deberían formar parte de cualquier hoja de ruta futura, elaborada por los especialistas en marketing.

Bajando ya al terreno de social media, yo creo que hay dos temas que están en subida apoteósica: los influencers y tiktok, y no sé si decirlo por separado o junto, influencers en tik-tok = tiktokers. Junto con ellos debemos tener en cuenta algunos otros factores para la ecuación perfecta:

  • Facilitar el proceso de compra. Instagram y Facebook están en ello, de hecho, han facilitado el proceso de creación de tiendas no solo a empresas, sino también a creadores de contenido. ¿Tiktok para cuándo?
  • Filtros y más filtros, y todas aquellas nuevas herramientas: reels, filtros personalizados, …
  • Campañas más digitales que físicas. Pensar primero en digital.
  • Campañas con focus local.
  • Optimización de las campañas.

Lo que estoy segura es que estoy deseando usar este hashtag #socialmediapostcovid

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Zoom towns

Una nueva migración producida por la pandemia del coronavirus, ha alejado, a aquellos afortunados que se pueden permitir una vida/trabajo on-line, de las grandes urbes a otros espacios más remotos: como el mundo rural, núcleos cerca de parques naturales, estaciones de esquí, pueblos de veraneo en la playa … son los Zoom towns.

Estas comunidades ya se encontraban en crecimiento antes de la llegada del Covid-19, lo cual ya había generado algunos problemas que tradicionalmente se consideraban urbanos, como la falta de viviendas asequibles, la disponibilidad de transporte público, la congestión y la desigualdad de ingresos. Ahora el Covid ha acelerado la fricción. Este fenómeno migrativo está agotando los recursos de estos lugares y presionándolos para que se adapten a nuevas necesidades.

Y siguiendo con Zoom y sus nuevas funcionalidades, acaba de lanzar OnZoom, todavía en fase beta en Estados Unidos. Este nuevo producto que permite organizar eventos online y cobrar a los asistentes una entrada. Lo mismo que acaba de lanzar Facebook, y que resulta que es una de las profesiones del futuro: organizador de eventos on-line.

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