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Ehy tú, predicciones 2021 no aptas para boomers!

A estas alturas de este año maldito de 2020 ya podemos empezar con uno de mis temas favoritos, las predicciones, ¿cómo será 2021? Y este año lo tenemos no solo difícil por el tema de predecir en sí, sino además por el extra que aporta la incertidumbre.

En un momento en el que la necesidad omnipresente de la conexión humana ha cobrado protagonismo, es básico comprender cómo las personas y las marcas se han enfrentado a este período histórico de incertidumbre, y cómo las soluciones centradas en el ser humano deberían formar parte de cualquier hoja de ruta futura, elaborada por los especialistas en marketing.

Bajando ya al terreno de social media, yo creo que hay dos temas que están en subida apoteósica: los influencers y tiktok, y no sé si decirlo por separado o junto, influencers en tik-tok = tiktokers. Junto con ellos debemos tener en cuenta algunos otros factores para la ecuación perfecta:

  • Facilitar el proceso de compra. Instagram y Facebook están en ello, de hecho, han facilitado el proceso de creación de tiendas no solo a empresas, sino también a creadores de contenido. ¿Tiktok para cuándo?
  • Filtros y más filtros, y todas aquellas nuevas herramientas: reels, filtros personalizados, …
  • Campañas más digitales que físicas. Pensar primero en digital.
  • Campañas con focus local.
  • Optimización de las campañas.

Lo que estoy segura es que estoy deseando usar este hashtag #socialmediapostcovid

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Zoom towns

Una nueva migración producida por la pandemia del coronavirus, ha alejado, a aquellos afortunados que se pueden permitir una vida/trabajo on-line, de las grandes urbes a otros espacios más remotos: como el mundo rural, núcleos cerca de parques naturales, estaciones de esquí, pueblos de veraneo en la playa … son los Zoom towns.

Estas comunidades ya se encontraban en crecimiento antes de la llegada del Covid-19, lo cual ya había generado algunos problemas que tradicionalmente se consideraban urbanos, como la falta de viviendas asequibles, la disponibilidad de transporte público, la congestión y la desigualdad de ingresos. Ahora el Covid ha acelerado la fricción. Este fenómeno migrativo está agotando los recursos de estos lugares y presionándolos para que se adapten a nuevas necesidades.

Y siguiendo con Zoom y sus nuevas funcionalidades, acaba de lanzar OnZoom, todavía en fase beta en Estados Unidos. Este nuevo producto que permite organizar eventos online y cobrar a los asistentes una entrada. Lo mismo que acaba de lanzar Facebook, y que resulta que es una de las profesiones del futuro: organizador de eventos on-line.

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Otoño en modo piloto automático

Empieza el otoño, los días se acortan, la luz exterior cambia y también nuestros niveles de energía. Empieza el modo apático de hibernación donde el cuerpo pide otro ritmo, hasta tengo los dedos cansados: fatiga táctil de pantalla.

He descubierto una extensión de Chrome que me va a ayudar a subir esta cuesta de otoño, se llama Instagram autopilot y según el descriptivo de la extensión: Tu rostro y tus emociones son las únicas cosas que necesitas para fluir por el infinito desplazamiento de contenido de Instagram (garantiza que no se almacenan ni se envían imágenes).

Al abrir Instagram se produce un scroll infinito automático desplazándose a través de todas las publicaciones de nuestro feed, a una velocidad y tiempo que te permitirá observarlas sin prisa a fin de que puedas darles like con solo sonreír. (yo diría que has sonreído también al leer esto y tengo un like tuyo en mi blog ;-))

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Zoometiqueta tips

Hoy volvemos al cole en Cataluña, unos días después que el resto; y como todos, cruzando los dedos. Esperemos tardar mucho en usar Zoom para actividades didácticas, pero aún así estaría bien repasar la zoometiqueta, algunos de los consejos son de lógica pura, pero a veces hay que verlas por escrito para que realmente nos demos cuenta de su necesidad ¿crees que ya te la sabes todas? a ver si te sorprendo con alguna de las 11 tips que te pongo en orden aparición televisiva 😉

0.- Conocer el programa mínimamente, para no alargar la call por problemas técnicos.

1.- Revisar y preparar el tema de la llamada.

2.- Vestirse adecuadamente, aunque solo sea la mitad superior.

3.- Si el fondo que se ve no es el más adecuado, preparar un fondo virtual.

4.- Testear la conexión y el nivel de ruido, sobre todo si estamos en un sitio público. Silenciar móvil, correo y otros elementos que puedan ser disruptivos (como cerrar la puerta de la habitación!)

5.- Estar conectado puntualmente, no empezar a arrancar el equipo a la hora de comenzar la conexión.

6.- Encender la cámara, hablar con un avatar o un fondo negro no da buena impresión.

7.- Calcular un extra tiempo inicial para presentaciones o small talk (ésta es para el anfitrión).

8.- Mirar a la cámara mientras se habla, para lo cuál es importante saber dónde está la cámara, a veces requiere mirar hacia extraños ángulos.

9.- No hacer multitasking, tratando de chatear con alguien o responder mails. La falta de atención se hace evidente.

10.- No comer en las calls. No es agradable ver y/o oír a gente comiendo. ¿A que no lo harías en el mundo real? Pues en Zoom tampoco.

11.- Silenciar el equipo cuando no se habla.

12.- Dependiendo del número de personas que están conectadas, es complicado hablar cuando corresponde, y no pisar a otros participantes. Quizás en estos casos el anfitrión, tiene que actuar como moderador.

13.- Y finalmente otro trabajito del anfitrión, después de la reunión, es mandar un resumen/trabajos/gracias al resto de los participantes.

¿Incurres en algunos etiquette faux pas?

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End of the story, nos vamos de vacaciones

Este es el último post antes de verano, el cuerpo pide vacaciones y descanso, pararse a pensar y ver el futuro con nuevos objetivos, retos, y buscar nuevas perspectivas. Para la creatividad es necesario el cerebro vacío y cierto nivel de aburrimiento. El tema del covid está haciendo estos tiempos especialmente duros, la duda y la incertidumbre no son amigas de la paz mental.

Así que Hootsuite me ha dado una alegría para poder irme un poco más tranquila de vacaciones, porque con su nueva versión se pueden programar stories en Instagram, justo aquello a lo que siempre había que estar atento, y realmente no podías desconectar totalmente en vacaciones. Bueno, no del todo automático, porque el último paso, el de la publicación en sí misma, se hace cuando recibes el link y clickas en el mismo, pero casi…

A favor:

  • Tiene la opción de usar stickers, marcos, tipografías, imágenes y filtros propios, lo que añade variedad.
  • Comodidad, las stories se crean en el laptop.
  • Se pueden crear y usar plantillas de las mismas y añadir uniformidad a la cuenta.

En contra:

  • No 100% automático.
  • También tiene el pequeño problema de que hay que añadir los elementos interactivos a posteriori: hashtags, links, o tageados de localización y producto.

Pero un gran paso adelante!

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Hackeo a Twitter

Hoy he adelantado mi post semanal, porque lo que le ha pasado Twitter se lo merece, es muy fuerte; han hackeado las cuentas de grandes personalidades, compañías tecnológicas y celebrities para una estafa bitcoin. Hablamos de las cuentas de Obama, Bill Gates, Elon Musk, Jeff Bezos, Apple, Uber… y lo más grave de todo es el que no han necesitado grandes ingenierías ya que el hackeo ha tenido medios humanos, ha venido de dentro. Ya podemos usar contraseñas fuertes con autenticación de dos factores, que al final los métodos clásicos que implican comportamientos humanos son el agujero que permite el acceso. Y ante eso ¿qué se puede hacer? Yo no tengo claro cómo funciona un acceso de un empleado que tiene que dar soporte a nivel más alto y tiene acceso a nivel administrativo, pero supongo que si ha sido el caso de Twitter lo será de muchas otras compañías…

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Así están las cosas a principios de este caluroso julio

Los consumidores hemos dejado de comprar tanto por internet como en esos meses anteriores de confinamiento. Hemos cambiado el hacer pan por ir a tomar cañas a las terrazas, y compramos menos alimentos on-line para pasar a comprar maquillaje, equipamiento del hogar y tecnología. Claramente estamos disfrutando el momento con prudencia y preparándonos para para lo que pueda venir.

Y en este mundo de cambio y difíciles previsiones, aumenta nuestra servidumbre digital a compañías privadas como Apple y Google que pueden llegar a acumular tanto poder que no podrá ser controlado por el estado. Y éste no es el camino que queremos para reforzar nuestro estado de bienestar.

Para empezar muchas compañías han empezado a plantar cara a Facebook retirando sus inversiones publicitarias por no frenar su discurso del odio. Y Zuckerberg ha tenido que replantearse su postura inicial de erigirse en defensor de la libertad de expresión, y seguir ahora las políticas de Twitter de etiquetar el contenido que considere peligroso. Se acercan de elecciones en EEUU y queramos o no, sus resultados nos afectan a todos.

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Instagram a tope para el verano

Ya ha empezado oficialmente el veranito y este año le vamos a dar al Instagram más que nunca, porque habrá que compensar destinos suculentos que se venden por sí solos con vacaciones más de andar por casa. En fin, que tendremos que currárnoslo más. Por eso os voy a dejar un par de truquitos que te ayudarán en esa labor de destacar tu perfil y tus historias.

1.- Colocar varias fotos o videos en una misma story. Hasta ahora con IPhone era muy sencillo, y los mortales de Android nos teníamos que conformar con aplicaciones externas, algunas muy chulas por cierto, a mi últimamente me ha dado por Unfold. Pero si no quieres complicarte la vida, hay en la parte inferior un formato que se llama Layout que te puede echar un cable.

2.- Personalizar el orden de los filtros, así aparecerán primero aquellos que más usas. Hay que ir al final de los filtros, hasta administrar.

3.- Saltos de línea en el texto tanto de posts como en el perfil. Aquí vamos a tener que recurrir a una app de notas.

4.- Otras tipografías. Con una app externa es lo más fácil. Yo suelo usar Stylish Text Generator, pero hay opciones mucho más elaboradas donde incluso puedes crear las tuyas propias.

5.- Archivar tanto publicaciones como stories, aunque no es el mismo resultado en ambos casos, en las primeras es para esconder, en las stories para enseñar. Y lo de mejor que las publicaciones puedes desarchivarse y volver al feed. Es interesante si este verano tienes tiempo y quieres hacer un brush-up de tu feed, pues ya sabes, los 3 puntitos de la parte derecha de la publicación es lo tuyo.

6.- Giphy puede ayudarte con “otros” gifs no tan clásicos. Se comparten sus gifs a otras aplicaciones, entre ellas insta.

Y un último truco que no mejorará tu perfil, ni lo hará destacar, pero podrás comprobar si es un manorota dando likes o más bien un agarrado. Ir a  «Configuración» / «Cuenta» / «Publicaciones que te gustaron» y verás las imágenes a las que recientemente le has dado un «me gusta».

PD. Un poco de lectura extra sobre el tema, donde los trucos llegan hasta 23.

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Adaptarse a los tiempos, monetarizar Instagram lives y IGTV

Hoy entramos en fase2 y espero que muy pronto en fase3. Las personas y las empresas están en una carrera de adaptación. Adaptarse a estos tiempos no es simplemente el uso una mascarilla, la distancia social o poner carteles recordando a la gente cómo debe comportarse… mientras intentamos seguir haciendo lo mismo que hacíamos pero bajo estas nueva normalidad. Adaptarse significa algo más profundo, más estratégico y menos coyuntural.

La forma en la que adaptamos nuestras prioridades es un buen indicador de si estamos haciendo realmente algo por adaptarnos, o si seguimos anclados en los antiguos procedimientos. La innovación es fundamental para la adaptación, y surge precisamente de cambiar y de replantearnos nuestras prioridades.

¿Qué es lo que Instagram ha aprendido durante la cuarentena?

La introducción de nuevas opciones de monetarización podría generar mucho más contenido fluyendo a través de Instagram, lo que significa más espectadores y más tiempo en la aplicación. Las personas buscan más contenido para ver, los influencers necesitan nuevas vías para obtener ingresos. En este momento podría ser el momento perfecto para que Instagram capitalice ambos.

Y ahí es cuando Instagram piensa en los lives y también en la IGTV. Durante la cuarentena este tipo de streaming se incrementó en un 70%, ahora Instagram lo está incentivando para que no deje de consumirse.

Bueno, en el caso de IGTV ya habían empezado un test con 200 creadores en marzo y si se ha lanzado a finales de mayo (al menos en USA), es que el resultado ha sido bueno.

Esta infografía describe las condiciones.

Lo que está claro es que IGTV se está poniendo del lado de los creadores, más en la línea de Youtube.

En cuanto a los live de Instagram ahora aparecerán unas insignias con forma de corazón, que se pueden comprar en Instagram y los espectadores pueden asignarlas durante una transmisión, esencialmente donando dinero directamente al transmisor.

Todavía no he visto ningún anuncio, pero estaremos atentos…

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Get the facts about …

Hace tiempo que teníamos claro que Trump estaba fatal, cada una de sus acciones afianza el hecho de que no debería ocupar el cargo que ocupa. Es como un niño, cuando algo no le gusta, lanza una orden ejecutiva, que normalmente además es una cortina de humo.

Si ya es grave vanagloriarse de ser el país con mayor número de muertos por covid, ahora intenta generar dudas sobre los procesos electorales (voto por correo) en los Estados Unidos, con el único fin de intentar que su popularidad remonte o de justificar sus próximos resultados (⬇). Twitter se ha interpuesto en su camino, añadiendo un precioso comentario a su post indicando que puede ser contenido no verídico, con lo cual se ha ganado la correspondiente orden ejecutiva según él “para luchar la cesura online de unas pocas corporaciones tecnológicas, incluyendo las redes sociales” todo ello basándose en la sección 230. Básicamente lo que evita dicha cláusula es que las plataformas de internet puedan ser consideradas legalmente responsables (y, por tanto, demandables) por todos y cada uno de los comentarios y materiales publicados en las mismas. Lo que busca ahora Trump es explorar los límites de la ley, apoyándose en el hecho de que recurrir a la censura de contenidos pueda llevar a que una plataforma pueda dejar de ser considerada (ante los ojos de la ley) una red social para pasar a ser un medio de comunicación, lo que conllevaría perder la protección conferida por la Sección 230. En fin, trumpadas!

Lo que más me preocupa y me da qué pensar son los 134m  likes y los 52,7m retuits!

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