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La vuelta y 4 apuntes del verano

Y como todo lo bueno, se acaba, hay que volver al trabajo, al cole y a la rutinas. Lo cual dicho así, parece malo, pero tiene muchas cosas buenas; volver a ritmos estables y horarios establecidos aportan mucho ahorro de energía mental que podemos dedicar a otras cosas, aumentando nuestra productividad.

En estos 2 meses de verano han pasado algunas cosas interesantes y otras menos interesantes, a mí las que más me han sorprendido son:

– Una estafa contra Instagram para conseguir el tick azul de cuenta verificada, un servicio que generalmente cuesta 25.000$ y, muchas veces más de 100.000$. La estafa se aprovechó de una concesión de cuentas verificadas por parte de Instagram a personas de la industria de la música. De repente, tu cuenta de dentista, se convertía en cuenta de músico (canciones falsas y sesiones fotográficas incluidas), y una vez conseguido el tick, se abandonaba la farsa, y ¡dentista otra vez a tus dientes!

– Las 20 publicaciones más vistas en Facebook en el último trimestre pueden ser definidas como basura. La mayoría de estas 20 publicaciones son memes spam, contenido freebooted y propiedad intelectual copiada. ¡Maravilloso!

– Los NFT llegan a Meta: se podrán publicar en Instagram y Facebook. A partir de esta semana Instagram está probando coleccionables digitales con creadores y coleccionistas seleccionados de EE. UU. para compartir NFTs que hayan creado o comprado. 

– Y por fin, la edición de tweets de Twitter llegó el 1 de septiembre y está en modo prueba entre un grupo reducido de usuarios.

Bueno, la entrada de hoy es solo un saludo y un deseo.

Vuelta

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El auge de los podcasts #clubhouse

Si no has oído hablar de Clubhouse es que no estás en este mundo: la aplicación de chats de audio en vivo lanzada en abril de 2020 y todavía en beta cerrada accesible

por ahora solo mediante invitación. Dos meses después del lanzamiento, o sea en pleno confinamiento (o posiblemente gracias a ello), ya se había convertido en algo de lo que muchos hablaban, pero yo creo que ha llegado al gran público cuando hace un par de semanas Elon Musk se dio de alta en la plataforma (y aquí lo tenemos otra vez en mis posts! ;-).

La idea es sencillamente eso: conversaciones en vivo, controladas por uno o varios moderadores. Después, puedes, por tu cuenta, grabar esas conversaciones y convertirlas en podcasts para publicarlas en otros sitios, o simplemente, dejarlas como algo que sucedió y pasó – al mejor estilo de las stories… y te lo has perdido. Es como una radio en directo, pero organizada en una sala virtual, con todos los participantes entrando a través de sus smartphones, y completamente gratuito, también por ahora.

De momento es una plataforma exclusiva a la que se accede por invitación -lo que está haciendo que se viralice su nombre y haya más expectación entre los usuarios por conseguir un acceso- que ha de darte alguna persona que ya forme parte de la red y sólo está disponible para iOS, aunque no tardará en llegar a Android. También puedes registrarte y pasar a formar parte de la lista de espera para tener tu perfil. Tan pronto como haya nuevas cuentas libres -o algún contacto te otorgue una. Estoy por pedirle a Elon una invitación, hay espera, que yo por tener Android, me tengo que esperar doblemente…

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Ehy tú, predicciones 2021 no aptas para boomers!

A estas alturas de este año maldito de 2020 ya podemos empezar con uno de mis temas favoritos, las predicciones, ¿cómo será 2021? Y este año lo tenemos no solo difícil por el tema de predecir en sí, sino además por el extra que aporta la incertidumbre.

En un momento en el que la necesidad omnipresente de la conexión humana ha cobrado protagonismo, es básico comprender cómo las personas y las marcas se han enfrentado a este período histórico de incertidumbre, y cómo las soluciones centradas en el ser humano deberían formar parte de cualquier hoja de ruta futura, elaborada por los especialistas en marketing.

Bajando ya al terreno de social media, yo creo que hay dos temas que están en subida apoteósica: los influencers y tiktok, y no sé si decirlo por separado o junto, influencers en tik-tok = tiktokers. Junto con ellos debemos tener en cuenta algunos otros factores para la ecuación perfecta:

  • Facilitar el proceso de compra. Instagram y Facebook están en ello, de hecho, han facilitado el proceso de creación de tiendas no solo a empresas, sino también a creadores de contenido. ¿Tiktok para cuándo?
  • Filtros y más filtros, y todas aquellas nuevas herramientas: reels, filtros personalizados, …
  • Campañas más digitales que físicas. Pensar primero en digital.
  • Campañas con focus local.
  • Optimización de las campañas.

Lo que estoy segura es que estoy deseando usar este hashtag #socialmediapostcovid

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Tendencias 2020 o efecto Rosalía

Hoy pensaba escribir o sobre el CyberMonday o sobre los calendarios de Adviento, los dos temas del día, pero al final la vida misma me ha llevado a pensar en el 2020 con su cambio de década y empezar con las predicciones sobre el año que viene.

tendencias social mediaEn 2020 las marcas se dirigen a un consumidor cada vez más inteligente, más conocedor de los medios sociales y que demanda un nivel de experiencia más elevado. Quiere que las marcas le traten de forma individual y no como un grupo demográfico. Las marcas líderes ya se están preparando para ello, pero y ¿el resto de empresas medianas pequeñas, que no cuentan con tantos recursos? Tendrán que buscar autenticidad en su comunicación, humanizar sus mensajes y predecir las nuevas líneas de actuación que vienen, para ser los primeros en adoptarlas y así adelantarse al cambio. Para ello los profesionales del marketing tienen que estar al día y mantenerse siempre informados acerca del sector; ser conocedores de nuevas herramientas, nuevas actualizaciones o versiones de los distintos medios sociales, análisis y métricas relevantes, aspectos relacionados con el negocio o, incluso, tener siempre un ojo puesto en los mercados extranjeros. Pedazo curro que nos espera!

2020 nos presenta nuevos formatos, nuevos retos, nuevas formas de conectar con el usuario: marcas éticas y comprometidas, la personalización del mensaje, el poder de la recomendación, vídeo como formato rey y giro hacia redes en entornos privados (mensajería instantánea). Todo esto lo podemos condensar en lo que en Socialco han llamado el efecto Rosalía: es joven, es única, es festiva, es guay, es simple…. Parece fácil, pero no debe serlo tanto, si tan pocos lo logran, resumiendo, cada vez que Rosalía habla, sube el pan!

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Stories personalizadas y a tutti colori #PrideMonth

Instagram está haciendo cada vez más updates en sus stories ¿quiere decir que es la feature que le está haciendo ganar más dinero?

Ya no solo tenemos los círculos naranjas standard alrededor de las stories o los verdes (stories solo para amigos) ¿no has visto últimamente el círculos de colores en las stories de tus conocidos? Pues es debido a que estamos en el #PrideMonth y si usas hashtags como #lgbtq, #bornperfect, #equalitymatters, #accelerateacceptance o #pride2019 también te aparecerán en tus stories, bueno, si actualizas la aplicación.

Si eres más de Facebook, también en la los fondos de publicaciones de texto podrás encontrar arcos iris de colorines.

Otras curiosidades son los filtros que te «aparecen» si sigues ciertas cuentas. Instagram tiene por defecto esos filtros monos que ponen orejitas y morritos de perritos y conejitos basados en realidad virtual (los filtros AR), pero además también existe una versión personalizada. Entre las cuentas pioneras se encuentran:  Kylie CosmeticsAdidas Originals, Rihanna (y sus diamonds in the sky!), Gucci Beauty, NBA, Disney… Los filtros AR de Instagram stories ofrecen a las marcas una forma divertida e interactiva de llegar a nuevos usuarios y crear conciencia de marca, y está definiéndose como LA tendencia para el 2019. Ya “casi” al alcance de todos con el Spark AR Studio.

 

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Apps para gestionar social media, thanks to Jeff Bullas

Estoy en modo semi-vacaciones por lo que no os voy a cansar con largos posts, simplemente un recap muy interesante que he encontrado de Jezz Bullas donde nos cuenta sus 7 top apps para gestionar nuestras redes sociales. Yo tengo que decir que solo conozco las gratis Hootsuite y Buffer, el resto se me escapan por presupuesto, pero estas dos las considero muy interesantes. Si tenéis algún feedback del resto, hacedmelo llegar.

Y sin más os dejo disfrutando del veranito y el buen tiempo.

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Big Data análisis de las noticias y los contenidos de los social media. Patrones de contenido en la media

Muy interesante artículo científico de Ilias Flaounas, Saatviga Sudhahar, Thomas Lansdall-Welfare, Elena Hensiger y Nello Cristianini (incluyo aquí la versión video de este último).

El análisis de contenido de los medios ha sido central en las ciencias sociales, debido al papel fundamental que desempeñan los medios de comunicación en la formación de la opinión pública. Este tipo de análisis normalmente se basa la codificación de los textos. Pero la magnitud que han alcanzado los medios tradicionales y sobre todo los social media, ha hecho necesario el uso de modernas tecnologías de inteligencia artificial que permiten a los investigadores automatizar el proceso de aplicación de códigos diferentes a un mismo texto. Las tecnologías computacionales también permiten la automatización de la recopilación de datos, preparación, gestión y visualización. Esto ofrece la oportunidad de realizar investigaciones a escala masiva, monitorización en tiempo real y de nivelación del sistema de los medios de comunicación.
El presente artículo examina la labor realizada por el Laboratorio de Sistemas Inteligentes de la Universidad de Bristol en esta dirección. Se describe cómo el análisis de contenido de Twitter puede revelar cambios del estado anímico de poblaciones enteras, cómo las relaciones políticas entre los líderes de Estados Unidos se pueden extraer a partir de grandes cantidades de textos, cómo podemos determinar las noticias que la gente quiere leer realmente, cómo el género del escritor y estilo de escritura cambia en diferentes medios y puede parcializar la noticia, y qué nos puede decir los medios de comunicación de la UE acerca de las similitudes culturales en Europa. Más importante aún, este estudio tiene como objetivo demostrar algunos de los pasos que se pueden automatizar, lo que permite a los investigadores acceder a los patrones macroscópicos que de otro modo serían inalcanzables.

Gracias a Gábor Lugosi por su aportación

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Sina Weibo – el futuro Twitter occidental?

Leyendo el otro día el blog de Hongkiat descubrí Sina Weibo, el servicio de microblogging más popular en China, con un 90% del mercado. Es una especie de híbrido entre Facebook y  Twitter.

Consiguió 140 millones de usuarios en menos de 2 años, mientras que Twitter ganó 200 millones en menos de 5 años.

Sina Weibo tiene algunas características de las que Twitter podría aprender algo: facilidad para seguir los comentarios, sencillez para subir distintos tipos de archivos multimedia, eventos, cuentas para famosos, sistemas de recompensa, gran variedad de estilos, páginas dedicadas a micro-tópicos… La idea es atraer usuarios, retener a usuarios VIP y fomentar entre todos los usuarios el tweeteo y la diversión.

Además parece ser que Weibo está pensando en lanzar una versión inglesa, porque aunque algunos digan que no, a mi se me hace difícil seguirla en chino…

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