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Dándole una vuelta a Substack

Llevaba días pensando en echar un vistazo a Substack, me llamó la atención que una de mis newsletters de referencia, Kloshletter, lo utiliza desde que Carlos Molina de MultiVersal la gestiona, y este hombre es un crack! De hecho me voy a leer su libro Las cinco mentiras de Silicon Valley.

Substack empezó como una plataforma para enviar newsletters, pero da la sensación de que eso ya se le queda corto. Ahora, con su web y su app, se ha transformado en algo más amplio: una especie de híbrido entre red social, blog y canal de contenidos. Puedes escribir, publicar audio, vídeo… incluso se percibe cierto aire a feed social, pero sin la presión constante del algoritmo.Y eso, precisamente, es parte de su atractivo. Frente a otras plataformas donde el contenido parece competir en una carrera interminable por la visibilidad, aquí la relación con quien te lee (o te escucha) parece más directa, más limpia. Menos intermediada, menos manipulada.

Si pienso en cómo ha evolucionado el ecosistema de la escritura online en los últimos veinte años, la cronología es bastante clara:

  • Primero llegó Blogger.
  • Después WordPress.com.
  • Más tarde, las webs propias montadas sobre WordPress.
  • En paralelo, las redes: LinkedIn y Twitter.
  • Y ahora aparece Substack, que de alguna forma cierra el círculo y abre otro.

Porque Substack ha unido en un mismo espacio las palancas del blog, la newsletter y la red social. Y todo ello con una idea muy clara: la monetización.

Supongo que por eso Substack me genera tanta curiosidad. No tanto por la herramienta en sí, sino por lo que representa. Después de años escribiendo en espacios prestados, adaptándonos a formatos, algoritmos y dinámicas que no controlamos, la idea de volver a un lugar donde el centro sea el contenido, y la relación directa con quien está al otro lado, resulta casi refrescante. No sé si es una revolución o simplemente otro paso más en esta evolución constante de internet. Pero sí parece un cambio de dirección: menos ruido, más intención. Recuperar algo que parecía haberse diluido por el camino. Escribir, simplemente, porque hay algo que merece ser contado.

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El renacer de las newsletters

Siguiendo con mi post de la semana pasada donde hablaba de curación de contenidos, vemos un renacimiento de las newsletters en detrimento de las redes sociales. Hace 10 años parecía que las primeras habían muerto por el nacimiento de las segundas, pero durante este plazo las redes sociales han sufrido demasiada violencia, ataques de fake news, desorganización de la información, y su reinado de estos años parece que está decayendo.

Las newsletters nos llegan a nuestro buzón de una manera más personal, controlable y ordenado.

Además ha cambiado el objetivo de las newsletters, van más allá de hablarnos de ofertas y servicios, sino que distribuyen noticias, e incluso se monetizan con membresías. Por ejemplo portales como el New York Times ofrecen 70 tipos de newsletters diferentes, y El País, que está apostando por ese camino, ya va por los 40 boletines especializados. Los más exitosos son los morning briefs, para empezar el día bien informado, el NY Times cuenta con más de 17 millones de suscriptores a su morning brief. En este caso las newsletters sirven de apoyo a la estrategia de suscripción de pago a las noticias, como una herramienta más, cercana y accesible.

De hecho, acabo de inscribirme en la newsletter de las 7 de la mañana Charo Marcos Kloshletter y de probar al versión digital modo podcast, 6’ llenos de información.

¡Quizás ha llegado el momento del periodismo independiente también a este país!

kloshletter

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Existe vida más allá del Mailchimp, si hablamos de herramientas de email marketing

La empresa Doppler ha elaborado un informe sobre las métricas de campañas de email marketing con el objetivo de medir su eficacia. Algunos de los resultados más importantes obtenidos según este informe son:

  • Hay tres grandes franjas horarias con mayor tasa de apertura: 11 de la mañana, 3 y 8 de la tarde.
  • Los mejores días son de martes a jueves, algo que se repite de acuerdo a las tedencias de lectura de contenido de blogs y medios online.
  • Las tasas medias de apertura están en torno al 25%: todo el que supere esta cifra puede considerarse afortunado.
  • Las mayores tasas de apertura continúan dándose a través de ordenadores no sabemos si por costumbre o por la falta de adecuación de las campañas al móvil.
  • Asuntos cortos, de menos de 50 caracteres mejoran las tasas de apertura.
  • El CTR es bastante variable según el sector, desde el más bajo de 1’5% hasta casi el 12%.

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Podéis ver el informe completo en este enlace.

En general cualquiera de los servicios siguientes ofrece métricas similares.

  • Acumbamail: tarifa gratuita hasta 2.000 contactos y 2.000 correos al mes. Su fuerte: la gran cantidad de plantillas html disponibles.
  • MDirector del Grupo Antevenio: tarifa gratuita hasta 5.000 correo al mes. Su fuerte: la facilidad de segmentación en grupos.
  • Pixelnews: no dispone de tarifa gratuita. Su fuerte: la simplicidad de uso.
  • Mailify: no dispone de tarifa gratuita salvo los primeros cinco mil envíos. Su fuerte: se trata de una aplicación instalable sobre entornos Windows.
  • MailRelay. Gratuito para 3000 suscriptores y ampliable hasta 15000. Bastante de moda últimamente.
  • AWeber. No hay versión gratis.
  • Doppler. Máximo 500 suscriptores gratis.

El otro día comentando un podcast sobre el tema con un amigo, salió la idea de por qué enviar tantas newsletters con fotos y texto, que todas tienen al final el mismo formato. Por qué no enviar simplemente un texto diciendo nuestra selección para ti y link a tu blog?

Y es verdad, porque si hacerlos lo que hace todo el mundo, tendremos los resultados como todo el mundo y nadie abrirá nuestras newsletters.

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