Es la segunda vez que un juez brasileño bloquea WhatsApp, ante la negativa de la empresa a revelar información sobre usuarios. Esta vez será durante 72 horas, el bloque empezó ayer lunes, y durará hasta mañana miércoles, por lo que 100 millones de usuarios + visitantes y turistas (¡mi caso!) no podrán comunicarse por este medio. Si se diera algo similar en nuestro país, las masas saldrían a la calle a manifestarse, por algo somos el país más adicto a la aplicación en Europa y el cuarto a nivel mundial. Por delante del 70% de cuota de España se sitúan un país africano y dos asiáticos: Sudáfrica con un 78%, Singapur 72% y Hong Kong 71%. ¡No creo que las re-elecciones del 26 de junio causen el mismo efecto!
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Si tienes un amigo ahora mismo en Brasil tienes un problema para comunicarte con él
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Retoca-selfie a la oriental o a la occidental, hay para todos
Hace unos días leí una reseña sobre una cámara selfie que arrasa en China y que tiene las siguientes singularidades: piel más blanca, ojos más grandes y cara más alargada (ya sabemos cuáles son los ideales de belleza china!). Hice una búsqueda en Google y cuál no sería mi sorpresa que está lleno de aplicaciones para retocar selfies tanto para Android como iOs y no sólo en versión oriental.
La cámara de Casio, cuyo nombre oficial nadie conoce, ha sido denominada “Herramienta de los dioses para selfies” ha disparado su precio de 250 a 1000 dólares. Pero claro, la ventaja de esta cámara es que te hace el selfie directamente ya retocado, supongo que así te libras de la odiosa comparación del antes y después, y puedes seguir siendo feliz en el país del selfie.
Para nosotros, occidentales, que no queremos parecer a una geisha o un Luchador, aquí dejo una lista que os abrirá el mundo del egocentrismo.
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De dulce adolescente a xenófoba y racista en 24 horas
Justo antes de estos días de vacaciones tuvo lugar el nacimiento y muerte de la adolescente Tay, un botchat o softrware de inteligencia artificial que Microsoft había creado para atraer y entretener a adolescentes mediante conversaciones casuales en las redes sociales como Facebook, Instagram, Snapchat o Twitter. Su objetivo era intercambiar mensajes en línea, aprender de las personas e incrementar su inteligencia. Un proceso similar a lo que ocurre con Siri.
Sin embargo, 24 horas después de su lanzamiento, la compañía suspendió el programa porque Tay enviaba mensajes racistas y xenófobos. Envió mensajes que iban desde el apoyo a los nazis, hasta comentarios e insultos hacia las mujeres y los negros. Su información de perfil hubiera podido adaptarse a @tayandyou: evil Hitler-loving, incestual sex-promoting teen girl robot. La compañía señaló que los mensajes mal intencionados se generaron debido una campaña coordinada por algunos usuarios para influir en el proceso de aprendizaje de ‘Tay’, y de esta manera lograr que respondiera de manera inadecuada.
No es el primer experimento de Microsoft en este sentido, ya habían lanzado Xiaoice en las redes chinas cuya función era dar consejos amorosos a los solitarios hombres chinos. Sin palabras….
El último menaje de Tay fue: «Hasta pronto humanos, necesito dormir, muchas conversaciones por hoy». Y así fue, ¡buenas noches Cenicienta!
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No sabes qué leer? Pregúntale a Bill Gates
Bill Gates mantiene un blog sobre sus lecturas del 2015, pero no es el único, tenemos otros personajes famosos que “fanfarronean” del número de libros que se leen a la semana o al mes. En el mundo anglosajón abundan los ejemplos de CEOs, emprendedores y personajes exitosos, incluso Mark Zuckerberg ha creado un club de lectura como página de Facebook.
En lo que todos están de acuerdo es en el poder de la lectura, y cómo la misma les ha llevado a la cima, a ser líderes. Ya sea por ofrecer una perspectiva diferente de ver las cosas, nuevas perspectivas de acercamiento a problemas u otras formas de pensamiento.
El único problema es encontrar el tiempo, y para ello no hay nada mejor que hacer de la lectura un hábito, ya sea al levantarse, al coger el transporte público o al acostarse.
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¿Hay algo ahí afuera más allá del #MWC?
Esta semana debería estar escribiendo sobre el MWC que tenemos estos días en Barcelona, con Zuckerberg paseándose invisible por una sala llena de personas tocadas de las Gear VR de Samsung para vivir en 360º tal y como nos explica en su selfi-video.
Pero la verdad es que ya estoy un poco aburrida del tema y todavía nos quedan unos cuantos días más para seguir saturándonos de las miles de novedades y de todo lo que tiene que venir próximamente.
Mientras tanto os dejo una bonita infografía “globo” de las redes sociales de este 2016 publicado para iRedes. Sí, por si tenéis alguna duda, confirma que Facebook sigue siendo la red por excelencia con 1.591 millones de usuarios.
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Instagram permite tener personalidades varias, hasta 5⃣
Tengo que reconocer que mi relación con Instagram es muy reciente y que todavía estoy asimilando conceptos, eso de que no tenga estadísticas, que la promoción vaya vía el power editor (para mi Facebook) me tiene subyugada, por ponerle un adjetivo… Menos mal, que a partir de ahora, ya puedo cambiar entre perfiles, porque sino, veía mi vida de community manager totalmente castrada.
La cosa se resumen en Perfil > Ruedecita > Scroll >Añadir cuenta
Os dejo un video de ReasonWhy muy aclarativo, dale al play ▶
(Os quería incrustar este video de Instagram, pero eso tampoco se puede hacer de una manera sencilla, dónde está el clásico embed???)
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Facebook tiene un nuevo formato de anuncio: Canvas ➡ Hacia una experiencia de usuario inmersiva
Facebook no nos lo pone fácil para estar al día, no nos cuenta las novedades.
Lo último que han sacado en formatos de publicidad se llama Canvas y crea landing pages integradas en anuncios para móvil. Está dentro de las opciones de creación de anuncios del Power Editor y al usuario le da una experiencia más inmersiva, ya que no tiene que salir de Facebook. Ah! todavía no está activado para todos los mortales, entre los que yo no me encuentro 😩
Canvas funciona con bloques o cajas donde se pueden personalizar distintos formatos: foto, texto, video, carrusel y botones.
Aquí os dejo un video de José Carlos Soto con una explicación paso a paso:
¿Qué más puedo decir? ¡Me muero por probarlo!!!!
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¡Qué poco sentido del humor tiene Airbnb!
La creatividad de la gente no para de sorprenderme y las respuestas de las empresas a la misma, no tanto…
Durante Jonas, la tormenta de nieve que asolaba la costa este de USA, un creativo new yorker ha subido a Airbnb un anuncio de un cómodo iglú con muchas ventajas: experiencia de aventura en la ciudad, hecho a mano sólo con elementos naturales y por tiempo limitado (ja,ja), todo ello por sólo 200$ diarios. Airbnb no ha tardado mucho en quitar el anuncio por razones de seguridad, aunque normalmente ellos no se preocupan de esas cosas, o quizás la propiedad no tuviera los permisos en regla, cosa que tampoco les obsesiona o sino, sirva de referencia la Barceloneta en Barcelona…. Sólo nos queda la falta de humor de Airbnb, reacción típica de muchas empresas sobre todo cuando se ven atacadas en redes sociales. ¡Esperábamos más de ti, Airbnb!
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Participa y gana! check-list de sorteos y concursos
Tengo la sensación de que últimamente mi vida es un concurso, bueno, no sé si un sorteo o un concurso ;-). Bueno no es una sensación, es la realidad de mi vida laboral en las redes sociales.
Y para no morir en el intento he decidido elaborar un check-list de los pasos a seguir y recomendaciones con los que espero no sólo sobrevivir, sino salir exitosa.
- Definir el objetivo: base de datos, incrementar tráfico en la web, ruido en las redes sociales, mejorar reputación on-line…
- Definir la temática
- Elegir el tipo de concurso y la forma de participación: tweet más creativo, foto más original, quiz de preguntas, sorteo entre seguidores, dejar un comentario…
- Seleccionar plataforma, con o sin aplicación. He descubierto que algunas existentes en el mercado están bien de precio y pueden ser de gran utilidad a la hora de automatizar y personalizar concursos, por ej. http://bloonder.com/
- Fecha de inicio y duración. Se recomienda máx 15 días
- Definir premio. Mejor relacionado con los productos de la marca
- Creatividades necesarias. Combinar foto y video
- Presupuesto de promoción
- Bases legales
- Definir KPIs
- Soportes de comunicación on-line: redes sociales, influencers, newsletter propia y ajenas, web y blogs propios, adwords, banners, webs de listados de concursos
- Monitorización del concurso
- Seleccionar ganadores
- Recap de resultados
Un consejo final: El premio es la principal razón para participar, debe ser atractivo y asequible, no queremos concursos demasiado complicados ni largos para los usuarios.
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Star Wars o por qué ellos no necesitan Facebook Lead ads
Esta semana estamos todos alucinando con Star Wars, aparece en los rincones menos inesperados, desde canales específicos de Spotify a productos de consumo relacionados con el lanzamiento.
Hay gente que la viralidad le funciona estupendamente, no necesitan promoción, está claro que la nostalgia simplemente vende. Mientras para el resto de los mortales tenemos que seguir peleándonos con las nuevas funcionalidades del Facebook Editor, entre ellas Lead ads, de reciente creación.
Permite captar leads o datos de potenciales clientes sin salir de Facebook y después subirlos a Mailchimp o tu herramienta de CRM o de email marketing.
Ventajas:
- Los usuarios no tienen que rellenar todos los datos, porque Facebook ya tiene mucho de ellos.
- Válidas para usuarios perezosos.
- Se captan más leads que con anuncios tradicionales.
- Incrementan BBDD -> y por tanto leads cualificados para ventas
- Funcionan mejor que las landing pages de captación, quizás es la novedad o facilidad del formato.
- Puedes lanzar varios anuncios al mismo tiempo e ir haciendo testeos A/B en tiempo real.
Inconvenientes:
- Por ahora sólo funciona para móviles .
- Dudas sobre la calidad de la base de datos: los nombres e información que dispone Facebook pueden no ser actuales, ni reales. Además al ser un formato tan fácil para el usuario, con casi sólo un click, puede proporcionar leads de poca calidad.
- No válido para ofertas complicadas o que necesitan mucha información.
- La integración con otras herramientas por ahora no es automática es a través de un tercero, de pago. Por ejemplo Connect leads.
Cómo crear la campaña paso a paso, ver el blog de Vilma Nuñez
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