Cada vez más personas recurren a la inteligencia artificial para comparar productos, pedir recomendaciones y decidir qué comprar. Y esto cambia las reglas del juego para las marcas.
Ya no basta con aparecer en Google o tener presencia en redes sociales. También importa qué dicen herramientas como ChatGPT sobre nosotros, qué productos recomiendan y si incluyen nuestra marca cuando alguien pide consejo.
Según este informe de Good Rebels y Asesores, el 50 % de los usuarios de IA tiene intención de utilizarla durante el Black Friday y el 57 % piensa hacerlo para elegir regalos de Navidad.
Un nuevo escenario en el que la visibilidad ya no consiste solo en que nos encuentren, sino también en que nos recomienden.
Porque la tecnología cambia, pero detrás de cada decisión de compra sigue habiendo una persona. Y la confianza continúa siendo fundamental.
¿Está tu marca preparada para aparecer en las conversaciones con la inteligencia artificial?
Detrás de cada decisión, más allá de la tecnología, siempre hay personas.
