Llevo la semana enredada con mediciones de social media: indicadores, métricas, KPIs, insights…
Empecé probando las estadísticas de Hootsuite, pero la versión gratis es muy pobre, sólo permite 2 informes y un par de módulos en cada red social. Es cuando me pasé a SumAll, que ofrece una información, que por definirla de alguna manera, la llamaremos: SEXY. Le cuesta bastante tiempo conectarse a las redes, paciencia, porque cuando lo hace, no sólo puedes ver/comparar datos de estas redes sociales, sino también de otras plataformas como: Amazon, PayPal… Lo mejor de todo: todavía es gratis.
Arrate Enes 