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¿Qué pasa si ChatGPT pasa a ser una plataforma?

OpenAI acaba de lanzar sus «mini-apps». Spotify, Canna, Expedia… ya están aquí. No son simples integraciones. Son micro-mundos operando dentro de ChatGPT.

El objetivo es claro: que no necesites salir del chat para nada. Que el chat lo sea todo. La jugada maestra de OpenAI para convertir a ChatGPT en un sistema operativo con el que hablas. O lo que es lo mismo: el amanecer de la computación agéntica.

Los llaman «conectores». Son los puentes que permiten a ChatGPT enlazar con esas apps de terceros. Buscar archivos, extraer datos, consultar contenido… todo sin moverte de la conversación.

No es una superapp al uso asiático. Es algo más profundo, más ambicioso. Una capa de orquestación que se sitúa por encima de todos los servicios digitales. Si funciona, ChatGPT deja de ser un chatbot para convertirse en la interfaz de internet.

La pregunta es inevitable: ¿veremos empresas pagando por aparecer en las recomendaciones del agente? ¿Un SEO para conversaciones de IA? La historia dice que sí. La diferencia es que esta vez no hay una página de resultados que analizar. La decisión ocurre en la sombra, en el flujo sutil de un diálogo.

OpenAI acumula potencia: más computación, más socios, más integraciones. Pero hay un efecto colateral, y es inquietante: cuanto más simple se vuelve la interfaz, más opaco es el proceso que la sustenta. Y, sin darnos cuenta, más dependientes nos hacemos de ella.

MiniApps

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ChatGPT no es una inofensiva herramienta

ChatGPT y otros modelos generativos con inteligencia artificial se han vendido como la herramienta definitiva de productividad, la panacea para escribir artículos por ti, correos electrónicos, tus redes sociales, resúmenes de largos y complejos textos… estos meses hemos tenido la oportunidad de verlo y comprobarlo por nosotros mismos.  

Pero las empresas se están blindando por temas de confidencialidad, y prohibiendo su uso a sus trabajadores. ¿Y esto por qué? Para ejemplo el de Samsung, que en un plazo de 20 días, y en tres ocasiones, los trabajadores de Samsung Semiconductor provocaron una fuga de sus datos utilizando ChatGPT. Porque está herramienta que parece tan inofensiva, se guarda la información y la almacena en la nube, y parte de su personal tiene acceso a ella para tareas como afinar sus modelos, proporcionar soporte, detectar abuso y cumplir con las obligaciones legales. Y también nuestros chats se almacenen para usarlos como entrenamiento. Atención: existe la opción de deshabilitar ambos usos, pero aún así quedan otras razones para seguir temiendo el uso de la información: brechas y ataques informáticos, comercialización de datos…

Además si te dedicas a temas legales, ya sabes que tienes que tener cuidado, porque se inventa la jurisprudencia con citas y referencias falsas; y que incluso si vuelves a verificar corrobora la falsa información, como le pasó al abogado neoyorkino Schwarz en el caso de Mata vs Avianca. Y ahora el defensor debe ser defendido de la IA!

DALL·E 2023-06-05 17.05.12 - Chatgpt y los problemas de confidencialidad y fuga de datos

 

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